CONDICIONES DE VENTA

PREAMBULO

Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:

  • 1. Por una parte, la Sociedad Castelló Esports Viladecans SL by Runnering, Sant Joan, 28, 08840 Viladecans, tel.93 658 30 09, CIF nº B-59720482. (en adelante COLESONLINE.ES).
  • 2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).

La expedición de los pedidos se efectuará en la Península. No realizamos entregas en las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melill, ni en el extranjero.

Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los productos adquiridos.

La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

ARTICULO 1 - OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y COLESONLINE.ES, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.

ARTICULO 2 - PEDIDO

El CLIENTE puede cursar su pedido por medio de los cualquier dispositivo siempre que tenga conexión internet.

Para cursar su pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados, salvo que ya disponga de número de cliente.

La realización por parte del CLIENTE del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

COLESONLINE.ES informará al CLIENTE, a la mayor brevedad posible, de la falta de disponibilidad del producto solicitado, mediante un email informativo o directamente en la factura emitida.

ARTICULO 3 - ENTREGA

El CLIENTE puede elegir que la entrega se efectúe de una de las siguientes maneras:

  • Entrega a domicilio: recibirá el pedido en 24/48h (dias hábiles). En el caso de que el CLIENTE haya facilitado a COLESONLINE.ES un número de teléfono móvil, aquél recibirá un sms informativo, indicando que en breve se realizará la entrega. De no haber facilitado ningún teléfono móvil, el transportista se personará en el domicilio indicado por el CLIENTE. En caso de ausencia del CLIENTE en la dirección indicada, el transportista dejará un aviso, para realizar una segunda entrega. En la página web se indicará la forma de pago y el coste adicional de la entrega mediante este mecanismo.
  • Entrega en la escuela: en este caso, se establecerá de acuerdo con las escuelas unos horarios concretos en los que el CLIENTE puede recoger el producto. Pedido realizado durante la semana entre el lunes y el miercoles, se servirán a la escuela el jueves. Para los pedidos realizado el propio jueves, se entregarán a la escuela el jueves de la semana siguiente.
  • Entrega en COLESONLINE: podrá pasar a recoger el pedido entre 24/48h a partir de su realización (días hábiles).

 

ARTICULO 4 - PAGO

El CLIENTE puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:

  • Con tarjeta bancaria.
  • Transferencia.

 

ARTICULO 5 - PRECIOS

Los precios de los artículos solicitados incluirán el impuesto correspondiente en cada momento. A cada pedido se añadirá un gasto fijo en concepto de gastos de envío que incluye la gestión, embalaje y envío desde nuestros almacenes. En la página web se indicará el coste adicional relativo a dicho concepto.

ARTICULO 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de 60 días desde el día de la entrega del pedido para desistir del mismo siempre y cuando los productos se encuentres en perfecta condiciones y de etiquetado y de embalaje, pero se solicita que contacte con COLESONLINE.ES para notificar este desistimiento con el fin de ofrecerle la mejor solución.

El CLIENTE se hará cargo de todos los gastos ocasionados a consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, así como de cualquier deterioro del producto.

El CLIENTE deberá ejercitar el derecho de desistimiento mediante la devolución del producto a COLESONLINE.ES

Con la entrega del pedido se adjuntará el documento de desistimiento necesario para proceder al ejercicio de dicho derecho.

6.1 DEVOLUCIONES

El CLIENTE dejará su cambio y/o devolución en su ccolegio y en la misma bolsa que ha recibido el pedido y en esta misma bolsa indicará sus datos de este cambio y/o devolución.

ARTICULO 7 - GARANTÍAS

En caso de falta de conformidad por defecto o error del artículo enviado, el CLIENTE podrá exigir la sustitución, el cambio o la reparación del producto.

La reparación y/o sustitución serán gratuitas para el CLIENTE y deberán realizarse en un plazo razonable, desde la notificación por parte del CLIENTE de la falta de conformidad.

ARTICULO 8 - TRATAMIENTO DE DATOS DE CARACTER PERSONAL

COLESONLINE.ES garantiza que el tratamiento de los datos personales se efectuará bajo niveles de seguridad que impidan su pérdida, manipulación o accesos no autorizados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que todos los datos proporcionados por el CLIENTE, por cualquier medio, a través de la orden de pedido, la solicitud de catálogo, la suscripción a las Newsletters de COLESONLINE.ES y a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es COLESONLINE.ES y serán tratados con la máxima confidencialidad.

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar las solicitudes y/o los pedidos y su cobro y, asimismo, realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. La realización de tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial implicará hacerle llegar, por los medios que más adelante se indican, información, publicidad y promociones comerciales de productos y servicios de las marcas de COLESONLINE.ES, así como de productos y servicios de otras empresas, relacionadas con los sectores de actividad de moda, decoración, infancia y puericultura, cosmética y cuidado personal, joyería, alimentación, formación y educación, editorial, financiero y crédito, seguros, hogar, bazar, salud y productos farmacéuticos, ocio, gran consumo, automoción, informática, electrónica, telecomunicaciones, agua, energía y transportes, turismo y viajes, inmobiliario, juguetería, textil y ONG. A estos efectos, los datos personales facilitados podrán ser comunicados a empresas prestadoras de servicios con la finalidad de enviarle información, publicidad y promociones comerciales propias y de otras empresas, así como para poder realizar un tratamiento cruzado de sus datos para determinar si se ostenta la condición de cliente y evitar envíos duplicados. Las acciones publicitarias y de prospección comercial podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo llamadas telefónicas, mensajes SMS, MMS y correo electrónico y postal e Internet.

El titular de los datos debe ser mayor de edad. Salvo que específicamente se establezca lo contrario se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, COLESONLINE.ES podrá, dependiendo del caso, no cursar su petición.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos para las finalidades de publicidad y de prospección comercial, se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de sus datos a COLESONLINE.ES, pudiéndose oponer a ello en los términos que a continuación se indican.

Le informamos que puede ejercitar, realizando la solicitud ante COLESONLINE.ES como responsable y titular del fichero en el que figuran sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a NO recibir publicidad, así como revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer este derecho, puede enviar un mail con sus datos a info@colesonline.es o hacer llegar sollicitud por escrito a la tienda Base - Castello Deportes de la calle Sol 12 de Viladecans.

ARTÍCULO 9 - POLÍTICA DE COOKIES

El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que el servidor puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar temporalmente algún tipo de información sobre el usuario. Las cookies empleadas por el sitio Web se utilizan para permitir la identificación de usuarios registrados y no pueden leer datos de su disco duro, ni incluir virus en los textos.

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ARTÍCULO 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos de la página web COLESONLINE.ES , que sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por el derecho de autor, de marcas o de patentes.

ARTÍCULO 11- ACUERDO TOTAL

Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes. En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.

ARTÍCULO 12 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA

Las condiciones presentes se regirán por la ley española.

Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.